Condiciones Generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES APLICABLES AL FESTIVAL MEDITERRÁNEA 2026

Los presentes Términos y Condiciones Generales son de aplicación al FESTIVAL MEDITERRÁNEA (en adelante, igualmente denominado el Festival), cuya celebración tendrá lugar entre los días 13 a 15 de agosto 2026, ambos incluidos, en el recinto ubicado en el Parc Ausiàs March, Gandía, Valencia y en los horarios que se indican a continuación:

-Jueves 13 de agosto de 18:30h a 2:00h
-Viernes 14 de agosto de 17:30h a 6:00h
-Sábado 15 de agosto de 17:00h a 6:00h

Los datos de la organizadora del Festival (que en adelante será denominada la Organizadora) son los siguientes:

-ESCENARIO MUSICAL MEDITERRANEA,S.L.
-NIF nº B40591257
-Domicilio en la Avenida Constitución, 246, Pta 17, 46019 Valencia.
-Correo electrónico: info@festivalmediterranea.com
-Teléfono: 963214392
Rogamos que, con carácter previo a la compra o adquisición de la entrada al Festival, leas atentamente estos Términos y Condiciones Generales, puesto que al comprarla o adquirirla procedes a su aceptación y quedas vinculado a los mismos.

1.- Compra de Entrada

Las entradas sólo podrán ser adquiridas en los canales de venta expresamente autorizados por la Organizadora del Festival, los cuales se identifican a continuación:
• Venta online: Plataforma Ticketvip, a la que se accede a través de la propia página web del Festival o a través de la página web ubicada en la URL https://www.ticketvip.es/

• Venta física: En taquilla el día del evento siempre y cuando el Festival no esté sold-out y haya disponibilidad.
La Organizadora no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido a través de los referidos puntos de venta o que hayan sido falsificadas o duplicadas.
Las entradas no pueden ser objeto de reventa.
Existen varias modalidades de entrada para acceder al Festival y cada una tiene su correspondiente precio. La información referida, así como la relativa al proceso de compra de la entrada y a los medios de pago la puedes consultar bien a través del siguiente LINK o bien en la página web del canal de venta autorizado por el Festival.
La compra de una entrada a través de los canales autorizados puede llevar aparejado el cobro al comprador de un gasto de gestión, del que se te informará oportunamente desde el inicio del proceso de compra, en cumplimiento de la normativa de aplicación.
La Organizadora se reserva el derecho a modificar los precios de cada modalidad de entrada en cualquier momento. Las entradas se facturarán sobre la base de la tarifa en vigor en el momento de su adquisición a través del canal de venta autorizado.

2.- Pulsera

Para acceder al recinto del Festival deberás canjear tu entrada por una pulsera en uno de los puntos habilitados al efecto. La pulsera es gratuita y es el único elemento válido que faculta a la persona asistente el acceso, permanencia y reacceso al recinto.
Puedes presentar la entrada en formato electrónico desde un dispositivo móvil o en papel.
En el caso de que optes por el formato electrónico, será responsabilidad de la persona asistente tener el dispositivo móvil operativo y en funcionamiento.
En el caso de que optes por el formato papel, será responsabilidad de la persona asistente mantener la entrada en buen estado hasta el momento en que sea canjeada por una pulsera.
No se admitirán entradas modificadas, rotas, con indicios de falsificación, o en las que se detecte cualquier tipo de anomalía.
Canjeada tu entrada deberás conservar tu pulsera durante todos los días que tengas derecho a acceder al Festival.
Queda prohibida toda manipulación o intercambio de pulseras. La Organizadora no se hace responsable de la rotura, pérdida o manipulación indebida de la pulsera, siendo responsabilidad de la persona asistente conservarla en todo momento.
En el caso de tener cualquier incidencia con tu pulsera, deberás dirigirte a los puntos habilitados al efecto.
La pulsera incorpora el dispositivo que funciona como monedero, permitiendo a las personas asistentes el pago a través del sistema cashless.
La persona asistente puede cargar la pulsera online mediante tarjeta bancaria o en los puntos habilitados dentro del recinto, tanto mediante tarjeta bancaria como en efectivo.
Si a la finalización del evento hubiese saldo en la pulsera, la persona asistente lo podrá recuperar.
Puedes ver toda la información con más detalle en el siguiente LINK.

3.- Condiciones de acceso al recinto y derecho de admisión

3.1.- En aras de garantizar la seguridad alimentaria, higiene y salubridad de las personas asistentes, así como el control de consumo de bebidas alcohólicas por parte de las personas menores, sólo está permitida la entrada con un snack pequeño o bocadillo, una botella de agua pequeña sin tapón, que podréis rellenar y comida para bebés (potitos) en recipiente de plástico.
Las personas con diabetes o celíacas también podrán introducir su propia comida siempre y cuando traigan consigo y exhiban el certificado médico correspondiente.
El recinto del Festival cuenta con puntos de agua potable gratuitos, así como con una amplia oferta gastronómica que forma parte de la experiencia del Festival.

3.2.- No está permitida la entrada con animales, salvo las personas con necesidades especiales.

3.3.- La Organizadora se reserva el derecho a denegar la entrada y, en su caso, expulsar a la persona asistente que:
(i) manifieste comportamientos violentos o agresivos, pueda producir molestias a otras personas asistentes o personal, o bien dificulte o ponga en peligro el orden público o el normal desarrollo del Festival o de cualquiera de sus actividades.
Se entenderá por comportamientos violentos o agresivos aquellos que puedan provocar daños personales o materiales, disturbios, altercados o que puedan incitar al odio, la violencia o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, identidad de género, orientación sexual, religión, opinión, discapacidad, o cualquier otra condición o circunstancia social, económica o personal.
(ii) presente síntomas de embriaguez o de haber consumido drogas o sustancias estupefacientes o se encuentre consumiendo estas últimas.
(iii) lleve a cabo actividades molestas para el resto de las personas asistentes, insalubres, nocivas, peligrosas, ilícitas o que contravengan la normativa de aplicación, así como aquellas que puedan provocar incendios o inundaciones.
(iv) se suba o permanezca en vallas, barreras, árboles, arbustos, muros, elementos de seguridad, estructuras temporales o cualquier elemento del Festival que claramente no esté destinado a que las personas asistentes se suban o permanezcan en los mismos.
(v) entre o intente entrar en zonas restringidas o cuyo acceso no esté permitido al público en general.
(vi) realice venta de productos o servicios o cualquier tipo de actividad comercial, a excepción de las expresamente autorizadas por la Organizadora en el marco de la organización del Festival.
(v) realice grabación fonográfica o audiovisual o captación de imágenes de cualquiera de las actuaciones y espectáculos del Festival para su difusión comercial o promocional en cualquier medio, sin ser un medio autorizado por la Organizadora.

3.4.- La Organizadora podrá restringir la entrada al recinto del Festival de cualquier objeto que pueda resultar peligroso, inseguro o insalubre o que se encuentre prohibido por la normativa de aplicación. A título ejemplificativo y no limitativo no está permitida la entrada de los siguientes objetos:
(i) Aerosoles u otros recipientes con gas.
(ii) Armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales, como elementos punzantes, cortantes, o que se estimen peligrosos para la seguridad, tales como polos selfie.
(iii) Objetos o símbolos que inciten a la violencia, al odio o a la discriminación o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y en la Constitución.
(iv) Drogas o sustancias estupefacientes.
(v) Objetos de cristal.
(vi) Cámaras profesionales, drones u otros elementos profesionales para el registro audio-visual, así como punteros laser.
(vii) Hinchables (colchonetas, flotadores…), cascos, cuchillos, navajas, maletas, patines, monopatines, bastones (salvo aquellas personas que puedan justificarlo por condiciones médicas o de edad).

3.5.- De acuerdo con lo establecido en el artículo 33 de la Ley 14/2010, de 3 de diciembre, de espectáculos públicos, actividades recreativas y establecimientos públicos, la Organizadora se reserva el derecho de admisión.
La admisión y permanencia en el recinto del Festival queda condicionada al cumplimiento de las siguientes condiciones:
(i) El cumplimiento de los requisitos de edad establecidos en el apartado 4.
(ii) La tenencia y conservación de la pulsera.
(iii) No llevar a cabo ninguna de las actividades o conductas relacionadas en el apartado 3.3.
(iv) No tener ni introducir en el recinto del Festival ninguno de los objetos detallados en el apartado 3.4.
La no admisión o expulsión del recinto, al amparo de establecido en este apartado, no implicará la devolución o reembolso del precio de la entrada.

Asimismo, podrá conllevar la retirada inmediata de la pulsera, que quedará en posesión de la Organizadora sin posibilidad de reutilizarse.

4.- Menores

Las personas menores podrán acceder al Festival en las siguientes condiciones:

• Las personas menores de entre 16 y 17 años de edad podrán acceder al Festival siempre que presenten una autorización firmada por parte del padre, madre o tutor legal del menor, cuyo modelo se encuentra disponible en el siguiente LINK.

• Las personas menores de 16 años de edad, además de presentar la preceptiva autorización firmada por su padre, madre o tutor legal, cuyo modelo se encuentra disponible en el siguiente LINK, deberán ir acompañados en todo momento por la persona que haya firmado la autorización, quien deberá exhibir en la entrada al recinto su documento de identificación. La persona acompañante será responsable de los actos del o la menor dentro del recinto del Festival. En el interior del recinto, la no localización del padre, madre o tutor legal junto con la persona menor podrá suponer la guarda del menor hasta que cualquiera de ellos aparezca y la expulsión inmediata de ambos, quedando la Organizadora exonerada de responsabilidad en la custodia o cuidado del menor.

En ambos casos, las personas menores, al momento de acceder al Festival, deberán exhibir su documento de identidad válido (DNI, NIE, Pasaporte…).

De no presentarse los documentos señalados, la Organizadora se reserva el derecho a denegar la entrada a la persona menor, sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada abonada de la persona menor y, en su caso, de su acompañante.

En todo caso, queda prohibido el consumo de alcohol y tabaco a menores de 18 años, pudiendo proceder la Organizadora a la expulsión de la persona menor y, en su caso, de su acompañante, que infrinja dicha prohibición, sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada a ninguno de ellos.

La Organizadora no se hace responsable de aquellas personas menores que permanezcan en el recinto contraviniendo las indicaciones expresadas en esta cláusula.

5.- Cambios y devoluciones

Una vez adquirida la entrada al Festival, según la normativa vigente en materia de consumo (art. 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la persona asistente no podrá ejercitar el derecho de desistimiento, ya que el suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento está exceptuado de tal derecho

6.- Grabación

La Organizadora se reserva todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen o de naturaleza análoga sobre el Festival y sus contenidos. En consecuencia, queda prohibida su fijación, reproducción, distribución, comunicación pública y transformación por parte de las personas asistentes, con fines promocionales, publicitarios o comerciales.
La Organizadora podrá expulsar a cualquier persona asistente que contravenga la anterior prohibición, sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada y sin perjuicio del derecho de la Organizadora de reclamar a la persona asistente los daños y perjuicios ocasionados.
Asimismo, la persona asistente que contravenga dicha prohibición asumirá íntegramente cualquier responsabilidad que pueda derivarse ante terceros por su actuación.

7.- Derechos de imagen

Al acceder al Festival aceptas ser fotografiado o incluido en una grabación sonora o audiovisual, por la Organizadora o por los patrocinadores del Festival o por los diferentes medios de comunicación, para su posterior difusión informativa y/o comercial, a través de cualquier medio de comunicación. En este sentido, autorizas dichas utilizaciones, sin limitación temporal y territorial y sin pago de contraprestación.

8.- Cancelación o suspensión

La persona asistente tendrá derecho a la devolución del importe de la entrada en el supuesto de que el Festival sea cancelado o suspendido. Si la cancelación o suspensión tiene lugar por causas de fuerza mayor, la persona asistente no tendrá derecho a la mencionada devolución si así lo establece la normativa de aplicación en ese momento.
Por fuerza mayor se entenderá cualquier situación o evento más allá del control razonable de las partes que afecta directamente al Festival y hace que su celebración sea imposible, inviable o insegura. Incluye, pero no se limita a: amenaza de terrorismo o de guerra, calamidad pública, epidemia, enfermedad, pandemia (incluida la Covid-19 y sus eventuales variantes), actos o regulaciones de cualquier autoridad u oficina pública, incendio, explosión, huelga o bloqueo (fuera del control directo o indirecto de cualquiera de las partes), interrupción o fallo de transporte, fallo de la red nacional, terremoto y/o condiciones meteorológicas impredeciblemente peligrosas o extremas.
Si el Festival se suspende de manera sobrevenida una vez iniciado, la persona asistente sólo tendrá derecho a la devolución del importe de su entrada siempre y cuando no haya transcurrido un tercio del tiempo de duración previsto, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 253 del Decreto 143/2015, de 11 de septiembre, del Consell, por el que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley 14/2010, de 3 de diciembre, de la Generalitat. En el caso de que se prevea la reanudación del Festival suspendido, no se tendrá el derecho a la devolución siendo válida la entrada adquirida inicialmente o aquella que la sustituya.

9.- Protección datos personales

Durante el proceso de compra de la entrada, son recabados un conjunto de datos personales, que pasarán a formar parte de un fichero cuyo responsable de tratamiento es la Organizadora (cuyos datos constan al inicio de estos Términos y Condiciones) y a los que se aplicará la Política de Privacidad a la que puedes acceder a través del siguiente LINK.
La Organizadora no se hace responsable de los efectos que puedan derivarse de la inexactitud de los datos personales facilitados en el proceso de compra. El suministro de estos datos en el proceso de compra comporta el efectivo consentimiento de su titular para su tratamiento con los fines expresados.
Los datos proporcionados se conservarán durante todo el tiempo que en que sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, así como durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales.
Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión a terceros, salvo que exista una obligación legal para ello.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos personales podrán ser tratados por proveedores a los que encarguemos ciertas tareas y que, en todo caso, se hayan comprometido mediante un contrato de encargado del tratamiento a cumplir con las mismas medidas de seguridad implantadas por la Organizadora.
De acuerdo con lo establecido en la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la persona asistente tiene derecho a acceder a los referidos datos, rectificar aquellos que sean inexactos y solicitar su cancelación o supresión cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recaudados, así como, en su caso, a ejercitar los derechos de oposición o portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá presentar un escrito en la siguiente dirección de correo electrónico: info@festivalmediterranea.com En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

10.- Atención a la persona asistente y reclamaciones

Si tienes cualquier duda o queja en relación con el Festival puedes dirigirte a nosotros a través del correo electrónico info@festivalmediterranea.com
Asimismo, en el recinto del Festival encontrarás debidamente identificados los puntos de información y gestión de incidencias.
La Organizadora tendrá hojas de reclamación a disposición del público en el recinto del Festival. Para más información sobre dónde obtenerlas y tramitarlas dirígete al punto de información.
Si has comprado la entrada al Festival online y en el eventual caso de que no haya sido posible resolver una incidencia a través de las vías mencionadas, de conformidad con lo establecido en el artículo 14.1 del Reglamento 524/2013, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, puedes recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo accesible a través de la dirección
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

11.- Legislación y fuero

Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados y deberán ser interpretados de conformidad con la legislación española aplicable al lugar de celebración del Festival.
Para la solución de cualquier tipo de controversia entre la Organizadora y la persona asistente, en aquellos casos en que la legislación aplicable permite a las partes escoger el fuero, serán competentes los juzgados y tribunales de Valencia, sin perjuicio del derecho del consumidor a reclamar ante los tribunales de su domicilio en los supuestos establecidos en la normativa de aplicación.